Продажи по телефону впервые были освоены в Америке еще в середине прошлого века. Первой компанией, которая полностью посвятила себя продажам услуг и товаров по телефону стала компания DialAmerica Marketing Inc в 1950-х годах, а...
Примерно 40% компаний не знакомы с таким методом привлечения новых клиентов как активные телефонные продажи. Другие 40% уже имеют некое представление об этом от общения с различными контакт-центрами, которые занимаются телемаркетингом. Остальные 20% рассматривать не будем, ведь речь сейчас...
Одной из самых популярных загадок, которые любят разгадывать продавцы, является судоку. Я сам регулярно отгадываю эти числовые кроссворды, причем из всех разновидностей этой головоломки, я больше всего люблю сумдоку – где форма областей не квадратная,...
На прошлой работе был у нас продажник Витя. Он закрывал вообще все сделки, клиенты предпочитали заплатить, лишь бы он отвязался. У Вити была бешеная зарплата, и это при нулевом окладе, чисто на процентах от...
Как известно, плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. В этом смысле работники сферы продаж мало чем отличаются от военных. Без преувеличения каждый начинающий продавец грезит о теплом кресле руководителя отдела, а то...
Господа, предлагаю обсудить одну идею по поводу некоторых техник продаж. Как пример ниже я привел поведение продавцов-консультантов при выборе бытовой техники (скажем, телевизора), но, по сути, идея может быть гипотетически применима ко многим типам...
Постановка проблемы Всем известно, что хороших продавцов на отечественном рынке труда очень мало. Как правило, такие люди «сидят» в своих компаниях очень хорошо и никуда уходить не собираются. Как же заполучить квалифицированного продавца? Первый...
В рубрике “блог” я пишу не только о продажах, а обо всем на свете. Сегодня хочется поговорить о политике и религии. Удивительная у нас страна и люди ее населяющие. Я не перестаю удивляться каждый...
Коллеги, кто сегодня, завтра и в пятницу участвует в Российской Неделе Продаж-2013, и хочет познакомиться и пообщаться – найдите меня по телефону 8-903-719-98-07. Присылайте СМС с вашим именем, найдемся в перерыве.
Как завоевать доверие клиента? Как руководителям избегать типичных ошибок в области продаж? Есть ли отличительные особенности при продаже материального товара или интеллектуального продукта? И главное, какова стратегия успеха в продажах? На эти и другие...
Михаил Люфанов, CEO Salestream Consulting, бизнес тренер, консультант, преподаватель НИУ "Высшая Школа Экономики"
Более 20 лет на рынкеБолее 700 выполненных проектовБолее 3500 обученных продавцовБезупречная репутацияСотни рекомендацийПроверенные методикиМеждународная квалификацияРаботаем с малым и крупным бизнесомСпециализируемся на продажах сложных продуктов и услугБизнес-клуб
