Мини книга по работе с возражениями

290 руб.

Категория:

Описание

Мини-книга «ВОЗРАЖЕНИЯ? ЭТО НЕ СТРАШНО!»

Возражения в продажах главный камень преткновения не только для новичков, но и для опытных продавцов. Их обработка должна проводится системно, с глубоким пониманием психологии этого явления и понимания его источников.

Если вы или ваши продавцы не знаете, как лучше реагировать на возражения ваших клиентов, если часто ваши сделки срываются после ответов «Я подумаю», «Это дорого» или «Мы уже работаем с другими», если каждое новое возражение вводит вас в ступор эта мини-книга для вас! 49 страниц подробной информации содержат все необходимые сведения для того, чтобы справиться с любым возражением.

Вы узнаете что такое возражения, какие бывают их виды, каковы причины их возникновения, почему работа с возражениями так сложна для новичков, как правильно их обрабатывать и почему не надо их бояться и с ними бороться. Книга содержит много примеров, стратегий и тактик обработки возражений, а также разбор ответов и готовый скрипт ответа на любое возражение.

Прочитав и применив техники из этой книги, вы научитесь продуктивнее работать, измените своё отношение к возражениям и будете  закрывать больше сделок.

Вас также может заинтересовать книга по проведению презентаций.

Содержание:

  1. Природа возражений.
  2. Мотивы возражений.
  3. Контекст появления возражений.
  4. Причины, виды и источники возражений.
  5. Причины возражений, связанные с продуктом.
  6. Главные причин неудач.
  7. Цели продаж и обработки возражений.
  8. Место в воронке продаж.
  9. Стратегии обработки возражений.
  10. Тактики обработки возражений.
  11. Варианты ответов.
  12. Бустеры (усилители).

Возражения? Это не страшно!

Отзывы:

Андрей / 12 апреля 2021 г.:
Очень крутая книга. Много полезной информации, особенно готовые ответы на возражения.  Эта книга теперь у нас в отделе продаж нарасхват))

Наталья / 20 мая 2021 г.:
Даже не думала, что так легко можно отвечать на возражения. Собрала все возражения клиентов, которые в работе, буду пробовать на них все техники. Спасибо за  книгу. Жду новых.

Марина / 23 мая 2021 г.:
Очень нестандартный подход к обработке возражений. Я перестала воспринимать возражения как отказ и уже закрыла две сделки!

Николай / 4 июня 2021 г.:
Прочитал книгу с удовольствием. Очень интересный подход к возражениям. С юмором и в то же время чётко и по делу. Рекомендую. Особенно в конце такой волшебный пендель, что хочется всё продать))

Автор: Михаил Люфанов

  • Основатель компании Salestream Consulting
  • Бизнес-тренер и консультант со стажем более 20 лет
  • Автор более 170 авторских тренингов, обучил более 3500 продавцов и руководителей
  • Участвовал в более 700 проектах по развитию бизнеса, организации отдела продаж и повышению оборота
  • Автор более 100 методик и технологий, повышающих оборот, прибыль и количество потенциальных клиентов
  • Автор более 500 статей по развитию продаж
  • Автор облачных сервисов BPE24, CRM24, Skillsbook (онлайн учебный класс для обучения продавцов)
  • Соавтор деловой игры Stocker (приобретена для оценки и развития сотрудников компаниями Сбербанк, Комус, Каркаде Лизинг, ПромСтройКонтракт, Deloitte, Рельеф Центр и ещё более 700 организациями)
  • Обладатель международной квалификации в Executive-коучинге (сертификат ICC Executive), член ICF (международная федерация коучинга), личный советник более 200 руководителей российских компаний
  • Создатель Клуба Профессиональных Продавцов SalesPortal.ru (около 50 000 участников)
  • Автор рейтинга лучших бизнес-тренеров по продажам России за 2013 год (опубликован в Treningo)
  • Ведущий бизнес-клуба «Стратагема»
  • Сооснователь школы бизнеса «Скиллсон»

Порядок покупки:

  1. Нажмите кнопку “В корзину” (вверху этой страницы).
  2. Потом “Оформить заказ”.
  3. Потом введите ваши телефон, мейл, если нужно любое примечание.
  4. Потом “Подтвердить заказ”.
  5. Потом “Оплатить картой” или Google Pay.

Если вам удобен другой способ оплаты напишите нам в Вотсап по номеру +79037199807. Тут же можно задать любые вопросы.

Книга передаётся вам в виде ссылки на файл в формате PDF, который содержит 48 страниц с иллюстрациями (10 748 слов).
По вашему запросу, мы можем вам её передать в формате EPUB.

Хороших продаж!

Страница из книги

Content missing