Аудит системы продаж

Руководителям компаний стоит не только уделять время усовершенствованию продукции или качества услуг, но и стремиться настроить внутренние бизнес-процессы для достижения наибольшей прибыли. Одним из самых необходимых мероприятий в процессе построения бизнеса является регулярный аудит системы продаж.

Чтобы удвоить продажи в своей организации иногда не нужно сверх усилий. Аудит позволяет выявить существующие явные и скрытые проблемы, исправить их и раскрыть имеющийся потенциал компании и продавцов.

Вместо внутренней оценки, когда данные анализируются сотрудниками и руководителями, целесообразнее пригласить профессионалов и провести внешний аудит системы продаж. Консультанты компании Salestream Consulting, смогут провести объективный и комплексный анализ сбытовой и маркетинговой модели, определят проблемные зоны, разработают оптимальную стратегию для роста продаж.

Если вы хотите создать совершенный отдел или систему продаж, которые будут стабильны, управляемы и последовательно приносить вам доход – вам нужно провести аудит текущей системы продаж и понять, что именно работает эффективно, а что следует изменить.

Мы готовы провести аудит эффективности вашей системы продаж по всем ключевым параметрам, которые в наибольшей степени влияют на финансовый результат вашего подразделения.

Что мы будем аудировать:

  • Отделы продаж
  • Отделы маркетинга
  • Отделы сервиса
  • Служба ресепшн
  • Колл-центры
  • Насколько вы клиентоориентированная компания
  • Как выстроены процессы
  • Какие используются или требуются ресурсы
  • Как выстроен контур управления
  • Насколько глубока подготовка персонала
  • Какие используются системы и регламенты
  • Как компания управляет отношениями с клиентами
  • Как клиентам подаётся продукт
  • Как компания работает с наиболее важными клиентами
  • Другие параметры

Методы проведения аудита:

  • Интервью с руководителями
  • Интервью с сотрудниками
  • Изучение продуктов и услуг
  • Изучение компании и её ценностей
  • Изучения предоставленных материалов
  • Изучения аналитики по продажам
  • Изучение сайта и маркетинговых материалов
  • Изучение отчётности и данных CRM
  • Изучение методов управления и контроля
  • Прослушивания телефонных переговоров
  • Участия во встречах с клиентами
  • Участие в совещаниях и планёрках
  • Исследования магазинов, складов, офисов
  • Другими инструментами

Результатом проведённого аудита станет подробный отчёт с выводами и экспертными рекомендациями, которые вам будут полезны для принятия управленческих решений на дальнейших этапах – подготовки, запуска и внедрения изменений.

    В процессе реализации проекта у вас будет возможность постоянного мониторинга ситуации и коррекции плана работ в случае необходимости. Совместно назначенный куратор проекта с вашей стороны будет иметь ежедневный доступ к информации о том, какая часть проекта выполнена, и что планируется реализовать на следующем этапе.

    За 25 лет нашей работы мы обучили более 4000 продавцов и руководителей, реализовали более 900 успешных проектов в сфере управления и повышения продаж и готовы поделиться нашей экспертизой и опытом с вашей компанией.

    Отправьте нам заявку, или позвоните, чтобы мы рассказать о вариантах реализации этого проекта подробнее и смогли вместе с вашими экспертами обсудить наше возможное сотрудничество.
    Мы будем рады быть вам полезными.

    Телефон: +7 903 719 98 07
    Почта: inbox@salestream.ru
    Отправить заявку