Тренинг по переговорам в продажах

Продажи никогда не бывают идеальными — у потенциального клиента всегда найдется пара каверзных вопрос и возражений к продукту или услуге. Если продавец не умеет работать в подобных ситуациях, то и заключенные сделки ему не светят.

Хотите научиться правильной работе с возражениями клиентов? Хотите узнать эффективные техники переговоров? Интересуют топовые кейсы крупных компаний? Записывайтесь на тренинг «Переговоры в продажах» от компании от Salestream Consulting!

Курс будет полезен:

• Начинающим менеджерам по продажам, которые только пришли в профессию и не знают, как себя правильно вести во время переговоров;
• Практикующим менеджерам, которым необходимо повысить свою квалификацию, прокачать свои навыки;
• Предпринимателям, которым необходимо часто общаться с клиентами и коммерческими представителями.

Чему вы научитесь на тренинге?

На нашем тренинге по переговорам для менеджеров по продажам вы научитесь:

• Работать с проблемами, быстро находить их решение и не паниковать в самых стрессовых ситуациях;
• Решать рабочие вопросы, отвечать на каверзные вопросы и возражения от потенциальных клиентов;
• Находить общий язык с клиентом;
• Определять ценности собственного продукта и правильно доносить их до покупателя;
• Анализировать клиента, выявлять его потребности и закрывать их через правильное представление своего продукта.

Программа тренинга

1. Теория — «Все о переговорах»

• Этапы подготовки к встречам: какие бывают, как их правильно выполнять, почему подготовка — важный шаг.
• С чего нужно начинать встречу: целеполагание первого шага, лучшие и худшие фразы.
• Виды клиентов: психотипы, правильная оценка эмоционального состояния.
• Виды переговоров: краткое описание видов с особенностями, предварительная подготовка к разным типам переговоров.
• Оценка потребностей клиента: как получить нужную информацию с помощью вопросов, почему нельзя задавать вопросы с ответами «Да» и «Нет».
• Как правильно вести диалог: алгоритмы для основной части, хорошее завершение разговора.

2. Практика

• Деловые игры.
• Брейн-штормы в малых группах.
• Разбор популярных кейсов.
• Оценка знаний, полученных в ходе тренинга.

Тренинг проводится очно (спикер приедет к вам) и заочно (вебинар через Skype, Zoom или Teams). Очный курс доступен в трех вариантах:

• краткий — один рабочий день;
• базовый — два рабочих дня;
• расширенный — три рабочих дня.

Заочный курс доступен в тех же трех вариантах, но вместо общих рабочих дней будут фиксированные по времени вебинары:

• краткий — два вебинара общей длинной четыре часа;
• базовый — четыре вебинара общей длинной восемь часов;
• расширенный — восемь вебинаров общей длинной 16 часов.

Количество участников на курсе продаж и переговоров не фиксировано. Возможны как занятия в индивидуальном порядке, так и большими группами.

Кто проводит тренинг?

Преподавать курс будет Михаил Люфанов — коуч с 25 летним стажем, который раскроет вам секреты правильных переговоров, расскажет о психотипах людей и научит работать с возражениями.

Михаил является основателем более 250 тренингов с положительными отзывами, действующий преподаватель НУИ «Высшая школа экономики», спикер школы «Синергия» и ВО «Знания».

Его курс «Продажи и переговоры» заинтересовал топовые компании, в числе которых Сбербанк, Газпром, Метро. Лично подготовил более 200 топ-менеджеров, работающих как в российских, так и иностранных компаниях.

Квалификацию Михаила подтверждают сертификаты программ Brain Tracy, PCC ICF, ICC Executive, International University Global Coaching.

Почему Salestream Consulting?

Salestream — образовательный центр по продажам №1 в России. На наших курсах применяются современные методы обучения, направленные на развития индивидуальных качеств каждого человека. Мы гарантируем качество нашей информации — после прохождения курса вы сможете применять ее в любых продажах и никогда не столкнетесь с неразрешимыми ситуациями.

Наши ученики многократно повышают свою квалификацию, а десятки положительных отзывов служат главным подтверждением эффективности наших программ. Заполняйте форму и записывайтесь на обучение переговорам по продажам!