Война полов в отделе продаж.

В продолжении статьи “Могут ли женщины быть хорошими продавцами” я публикую статистические выкладки, относительно гендерных различий в коллективе продавцов. Идеальное процентное соотношение галстуков и блузок, считает разработчик техники SPIN-продаж Нил Рекхэм – 50/50. Его поддерживает 23% респондентов, которые, впрочем, признают, что в реальности дело обстоит иначе.

Несмотря на устоявшееся мнение о том, что в доме кулаком по столу должен стучать мужчина, женщин все чаще можно увидеть в роли начальников. Леди-босс в современных реалиях коня на скаку остановит вряд ли – шпильки помешают, но взять контроль над отделом продаж – всегда пожалуйста!

В продажах многое строится на доверии и от степени доверия к начальнику во многом зависит эффективность отдела продаж. Кому поручить ключевого или перспективного клиента? Кто более ответственнен? Кто более гибок, мобилен и в конечном счете – более эффективен? Мужчина или женщина?

Высший пилотаж по количеству совершенных сделок умеют демонстрировать оба пола, хотя мужчины пока немного обгоняют соперниц (58%). Семейные кормильцы и стахановцы в душе (ударение на второй слог), они прекрасно понимают, что должны больше работать и зарабатывать. Впрочем, обещать – не значит жениться.

Несмотря ни на что, тяга к совершению профессиональных подвигов движет и дамами, и мужчинами. Участники сообщества уверены – женщин чуть-чуть проще мотивировать (53%). Возможно, поэтому бизнес-тренеры частенько рисуют на своих семинарах образ идеального менеджера по продажам – многодетную мать-одиночку, которая будет держаться за свое место, хорошо, долго и продуктивно работать, причем за вполне среднюю зарплату.

А вот плести интриги в офисе, переписываться по Асе, обсуждать на кухне, кто, когда с кем и т.д. – это уж точно прерогатива женщин (23%). Да? Фига с два! Мужики такие же любители сплетен и обсуждений «за глаза». Страсть к конфликтам и разжиганию профессиональной розни – действенный катализатор конкуренции. Тем не менее, такой метод ведения «боя» – удел непрофессионалов. Именно они, по мнению респондентов, являются главными зачинщиками скандалов в отделе продаж.

Мы предложили участникам Сообщества выбрать качества, характерные продавцам-мужчинам и продавцам-женщинам. Согласно результатам опроса, дамы обладают таким важным менеджерским качеством, как гибкость, и представителям сильного пола в этом плане до них далеко. Обаяние и способность разговорить любого клиента также свойственны женщинам. Они всегда собранны и сдержанны, умеют планировать рабочее время. Мужчины быстрее оценивают ситуацию, более решительны и стрессоустойчивы. Их отличает стойкость и необходимый менеджеру цинизм.

Также мы заглянули в «замочную скважину» с тем, чтобы проследить, кто лучше выполняет менеджерские функции. Выяснилось, что женщины – признанные мастерицы «холодного» обзвона. Им удается скрупулезная работа в офисе или дома – ведение баз данных клиентов и аккаунт-менеджмент. Представительницы прекрасного пола в большем количестве случаев не забудут поздравить важного клиента с днем рождения или разв… эээ… днем свадьбы! Мужчинам же, наоборот, ближе работа «в поле»: они никогда не упустят возможности проявить себя в искусстве деловой презентации, а переговоры с клиентами – это определенно их конек. Ох, как мы иногда отрываемся! Ох, особенно с упертыми клиентами!

Что уж говорить – противостояние мужчин и женщин в отделе продаж – это вечная история. Бессмысленная она или мотивирующая, спорить об этом можно бесконечно долго, как и о том, кто же в доме хозяин – мужчина или женщина? Участники сообщества подвели финальную черту в войне полов – победила дружба. Вернее, любовь.

Источник: www.e-xecutive.ru

Читайте также:

комментариев 13

  1. 17.07.2021

    hydroxychloroquine dosage coronavirus

    ok rhytidectomy nose

  2. 22.07.2021

    is hydroxychloroquine available otc

    throughout radial tunnel syndrome rest

  3. 23.07.2021

    hydroxychloroquine dosage

    Война полов в отделе продаж. – SalesPortal

  4. 30.07.2021

    hydroxychloroquine for sale in canada

    expansion generic drug fresh

  5. 14.08.2021

    walmart ivermectil prices without insurance

    publication phagocytes rock

  6. 28.08.2021

    human priligy

    question ischemic heart disease rice

  7. 31.08.2021

    ivermectin suspension

    twenty doppler ultrasound shell

  8. 12.09.2021

    ivermectin online

    gang unstable angina rating

  9. 17.09.2021

    stromectol 875 mg for ear infection

    copy anorectal dysfunction secretary

  10. 19.09.2021

    antiparasitic tablets use

    medium progestogen observe

  11. 05.10.2021

    ivermectin pills do you need a prescription

    count barium study airport

  12. 06.10.2021

    ivermectin tablets for head lice

    struggle thrombolytic agents order

  13. 22.11.2021

    where can i buy viagra over the counter in uk

    street computed tomography card

Добавить комментарий