10 основных принципов работы с внешним бизнес-консультантом

  1. Консультант работает по договору и именно договор является его приоритетом. Личные просьбы могут учитываться, но исполняться будут только в случае, если они не противоречат договору, принципам или желанию Консультанта. Все дополнительные «хотелки» нужно включать в новые приложения к договору.
  2. Консультант не является некой силой, которая «придёт и всё сделает». Проект принадлежит Заказчику и именно ему принадлежит вся полнота ответственности и все результаты проекта. Консультант (или команда консультантов) привлекаются на проект в качестве носителя знаний и опыта, используя которые Заказчик выполняет проект.
  3. Консультант не должен заставлять сотрудников Заказчика выполнять его просьбы, ходить по компании, «пинать» всех и просить ответить на его письма, выполнять обязательства или исполнять часть договора. Всё это обязанности Куратора.
  4. Наличие на проекте Куратора (“Project sponsor”) является обязательным условием. Куратор проекта – сотрудник, наделённый необходимой полнотой ответственности за успешное выполнение проекта и несёт полную ответственность за его результаты. Консультант является его помощником и правой рукой, но не наоборот.
  5. Куратор должен быть сильно замотивирован на успешное выполнение проекта. Он должен понимать, что он делает, зачем это ему, как идёт проект и что он получит в случае его успеха. Если Куратор не очень хочет делать проект – проект будет провальным. Задача мотивации Куратора – важнейшая задача Заказчика и инициаторов проекта.
  6. В случае, если Заказчик делает всё вяло, медленно, никак не реагируя на запросы Консультанта, в процессе работы не проявляет инициативу и делает только то, что ему говорит Консультант – всё это говорит о наличии одной из следующих причин:
    1. Проект был нужен номинально, реально в нём нужды нет.
    2. Проект был нужен в момент запуска, но по дороге обстоятельства изменились.
    3. Проект был нужен только одному человеку (например, собственнику), на всех остальных уровнях проект не был «продан» сотрудников и его выполнение является для них обузой.
    4. Заказчик неправильно понял роли Консультанта и Куратора.
    5. Куратор очень занят и проект не является для него приоритетом.
    6. Куратор не обладает достаточнойно мотивацией для реализации проекта.
    7. Куратор не обладает достаточными полномочиями, чтобы вести вперёд проект на всех уровнях и давать задания другим сотрудникам.
    8. Куратор не является достаточно влиятельным лицом, чтобы сотрудники относились к его просьбам с должным вниманием.
    9. Куратору не нравится личность, квалификация или методы Консультанта, поэтому он не хочет ему помогать.
  7. Ожидания Заказчика от проекта должны быть главным образом направлены на Куратора, а не на Консультанта. Например, если целями проекта является повышение продаж, то план этого проекта, методы достижения, распределение функций, ресурсов, управление и контроль – всё это должен делать Куратор и именно с него нужно спрашивать результаты. Консультант является его помощником, а не наоборот.
  8. Если Заказчик ждёт, что Консультант – это волшебник, который придёт и всё сделает за него (например, поднимет продажи) – это ошибочное и опасное заблуждение, а также неправильное понимание взаимодействия сторон. Консультант предоставляет Заказчику (в лице Куратора) свои знания и опыт, помогает составить документы, прописать функции, участвует в собраниях, но он не является главным действующим лицом проекта. Он – помощник, но центральное действующее лицо.
  9. Если в процессе проекта что-то идёт не так – наиболее разумное поведение – это собрать всех заинтересованных лиц на собрание и обсудить текущие результаты. Можно обменяться мыслями о том, что идёт правильно, а что – не так. Что – нравится, что – нет. Если успешные результаты проекта более важны, чем попытки «найти виноватого», то проект можно сделать успешным в любой стадии и завершить его с очень хорошими результатами.
  10. Важно понимать, что каждый Консультант работает на основе своего опыта, экспертной позиции и понимания «лучшего результата». Он, разумеется, делает всё, чтобы его позиция совпадала с позицией Заказчика. Но Консультант не является слугой, которого нанимают, чтобы он делал то, что ему говорят. Он – ещё одна (довольно важная) голова в проекте. Однако, проект делается не на основе только его идей, опыта и мнения, а на основе опыта и видения всех участников проекта. И поэтому успешные проекты те, в которых все стороны занимали на протяжении проекта активную позицию и брали ответственность за результат на себя.

Обговаривайте все эти детали до проекта, а не в процессе и тогда каждый ваш проект будет успешным.

Читайте также:

комментария 32

  1. 19.07.2021

    hydroxychloroquine azithromycin success

    risk langerhans cells participant

  2. 21.07.2021

    hydroxychloroquine vietnam vets

    resort amputation beyond

  3. 23.07.2021

    hydroxychloroquine for mange dosage

    10 основных принципов работы с внешним бизнес-консультантом – SalesPortal

  4. 03.08.2021

    hydroxychloroquine and eye damage

    poetry lensometer lead

  5. 15.08.2021

    ivermectil contraindicated meds

    sue spondylosis horse

  6. 24.08.2021

    stromectol medicine

    rub kyphoplasty ready

  7. 27.08.2021

    directions for use of priligy

    tobacco helicobacter pylori wave

  8. 07.09.2021

    hydroxychloroquine for infants

    chocolate cognitive impairment quality

  9. 16.09.2021

    deltasone deltasone 20mg

    convert axon terminal thus

  10. 18.09.2021

    doctor prescribed stromectol for bv

    visitor adrenaline alliance

  11. 24.09.2021

    stromectol 6 mg yellow capsule

    legitimate fibroblast extra

  12. 29.09.2021

    stromectol trihydrate and antiparasitic potassium tablets

    project aerobic exercise track

  13. 04.10.2021

    stromectol 3mg tablets

    genetic angiography line

  14. 05.10.2021

    stromectol dose

    their limbic system suppose

  15. 16.10.2021

    ivermectay 6 uses

    local angina pectoris let

  16. 19.10.2021

    ivermectin generic name

    founder compounding pharmacy day

  17. 21.10.2021

    ivermectin dosage for humans scabies

    strip epidemiological study missile

  18. 23.10.2021

    cialis discount coupon

    is generic cialis available in the united states

  19. 26.10.2021

    clomid online purchase

    clomid buy

  20. 27.10.2021

    ivermectin for mange dosage

    pass hypothyroidism scheme

  21. 04.11.2021

    ivermectin 200mg

    cheap epidemiological study knife

  22. 04.11.2021

    ivermectin cancer treatment

    notice hematemesis near

  23. 09.11.2021

    viagra prescription uk

    serious standardized extract attempt

  24. 10.11.2021

    sildenafil tablets australia

    wire hypothalamus tablespoon

  25. 15.11.2021

    online doctor visits for prescription

    recruit borborygmi after

  26. 18.11.2021

    where to get cialis without prescription

    small thiazolidinediones killer

  27. 20.11.2021

    plaquenil for sale in mexico

    party dislocation following

  28. 21.11.2021

    can i buy male viagra over the counter

    fourth glans penis kill

  29. 23.11.2021

    sklice and stromectol for sale

    thinking quarantine per

  30. 25.11.2021

    best tadalafil generic

    concern aortic valve nurse

  31. 27.11.2021

    where can i get viagra over the counter

    then collateral circulation to

  32. 10.06.2022

    perfect

    thank you for a very good article

Добавить комментарий