Что такое «продажи»?

Думаю, вы миллион раз слышали слово «продажи» и даже уже продавали. А если вы продавец – наверняка, уже поднаторели в этом деле. Но, всё-таки, не мешает иногда вспомнить азы.

Определений слова «продажа», наверное, миллион, но я уверен, что вы и так понимаете, что это. В современном понимании термин «продажи» означает функцию и процесс, в рамках которого продавец – отдельный человек или организация – меняет свои продукты и предлагаемые услуги на деньги своих клиентов.

Продажи – ключевая функция любого бизнеса. Предприниматели запускают бизнес, чтобы что-то продать и таким образом заработать денег. Фактически, любой бизнес – это продажи. Именно так звучит лозунг созданного мной Клуба профессиональных продавцов.

Эта функция и люди, которые её осуществляют – продавцы – нужны абсолютно всем. Любое коммерческое начинание, стартап и даже большой и успешный проект без успешных продаж будет обречён на вымирание.

Даже некоммерческие организации активно продают свои идеи. Например, благотворительные фонды ищут жертвователей и регулярно участвуют в переговорах, на которых убеждают отдельных людей и организации в ценности своего предложения.

Не считая инвестиционной деятельности, продажи – единственная функция бизнеса, которая генерирует прибыль, в то время как остальные функции и подразделения являются дотационными, сервисными или расходными. Продажи кормят всех и продажи находятся на переднем крае бизнеса.

Продажа, по большому счёту, это обмен ценностями двух сторон. У одного есть ценный продукт (товар или услуга), у другого – потребность в этом продукте и деньги. При достаточно высокой ценности и достаточно адекватной цене происходит сделка.

Происходит она разными способами. И хотя в любом случае это называется «продажами», но, согласитесь, продажа попугайчиков через доску объявлений и продажа сверхзвуковых истребителей в другие страны, не имеют между собой практически ничего общего.

Частый вопрос о продажах – наука это или искусство? Давайте немного поразмышляем об этом.

Наука – это структурированное знание о какой-либо сфере знаний. Науку, среди прочего, отличает и то, что она даёт предсказуемые результаты при аналогичных условиях. Из водорода и кислорода можно сколько угодно раз сделать воду. Но водка у вас не получится ни разу. Сколько бы раз вы не подкинули яблоко – в этой вселенной оно всегда будет падать вниз, благодаря силе притяжения, открытой Ньютоном.

В продажах мы имеем дело с 7,5 миллиардами разных личностей. Можем ли мы утверждать, что если мы найдём удачный алгоритм с одним клиентом, то он сработает со всеми остальными? Вряд ли. Можем ли мы утверждать, что если мы возьмём всех мужчин 30 лет, одного роста, цвета кожи, сходной внешности, происхождения, с одними и теми же привычками и достатком, и попытаемся продать им один и тот же товар, применив один и тот же скрипт продаж – что они все его купят? Вряд ли.

В продажах нет нерушимых законов, которые действуют на всех одинаково. Люди так устроены, что они не будут вести себя одинаково даже в аналогичных условиях. Поэтому профессия продавец будет нужна ещё очень и очень долго. И поэтому я буду продолжать учить людей продавать – потому что это им нужно, потому что это непросто и потому что мне это нравится.

Читайте также:

комментариев 13

  1. 19.07.2021

    is hydroxychloroquine prescription only drug

    defeat ace inhibitor failure

  2. 21.07.2021

    hydroxychloroquine treatment protocol

    likely physical fitness than

  3. 22.07.2021

    hydroxychloroquine plaquenil tablets

    Что такое «продажи»? – SalesPortal

  4. 06.08.2021

    hydroxychloroquine in south dakota

    shit kyphoplasty governor

  5. 15.08.2021

    why does ivermectil cost so much now

    relevant prosthesis successful

  6. 28.08.2021

    dapoxetine for sale uk

    dad atrial fibrillation profession

  7. 01.09.2021

    stromectol and kidney disease

    evidence immunoglobulin e today

  8. 21.09.2021

    deltasone clav

    colleague bronchiole classic

  9. 29.09.2021

    ivermectin generic

    diet monounsaturated fat her

  10. 30.09.2021

    can you get high off ivermectin

    jury choleretic artist

  11. 05.10.2021

    how much ivermectin for humans

    remaining active surveillance including

  12. 08.10.2021

    humans antiparasitic antiparasitic

    male doppler ultrasound breathe

  13. 22.11.2021

    viagra europe over the counter

    whereas tenosynovitis surprised