Рубрика: Книги

Обработка возражений

Мини-книга «Возражения? Это не страшно!»

Возражения в продажах – наверное, главный камень преткновения продавцов. Особенно страдают новички, но даже и опытные продавцы часто реагируют не самым эффективным образом, подвергая риску будущую сделку. Их обработка должна проводится системно, с глубоким...

Простая книга о сложных продажах

Древние философы утверждали, что наш мир состоит из четырех базовых элементов-стихий: Воздух, Вода, Земля и Огонь. В китайской медицине, существующей несколько тысяч лет, для диагностики и терапии используются те же четыре элемента. Язык стихий...

Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

У маркетинга есть множество определений. Одно из самых удачных: “Маркетинг – это построение взаимовыгодных отношений со всеми участниками рынка.” А какие отношения могут быть без доверия? Сегодня потребители научились отгораживаться от навязчивой рекламы, исключать из...

Максим Ильяхов, Людмила Сарычева “Пиши. Сокращай”

Замечательное издательство «Альпина Паблишер», с которым я сотрудничаю уже много лет, издало очередную книгу, мимо которой нельзя пройти. Иметь её в своей домашней коллекции должен любой бизнесмен или обычный человек, который по роду своей...

Виталий Мышляев «iМаркетинг. Работаем по системе»

Ничто так не подрывает отношение к интернет-маркетингу, как проект по переделке сайта. Виталий Мышляев Когда мы обсуждаем полезность бизнес-литературы, в первую очередь, мы обращаем внимание на то, насколько теория и советы, изложенные в книге,...

Стремись услышать “Нет!”

…Гарольд зашёл в магазин около половины десятого, я с ним поздоровался, мы выпили кофе и ровно в 10.00 мы открыли двери магазина для посетителей. В тот день у меня была утренняя смена и первая...

Андрей Петров “Белые продажи”

Самый коварный и хитрый способ увеличения продаж — это искренняя любовь к клиенту. На сайте украинской школы продаж “White Sales School” появилось в свободном доступе книга Андрея Петрова “Белый продажи”. Любопытно, что автор решил сделать обложку...

Рольф Добелли “Территория заблуждений”

Люди рождаются детьми. Так уж повелось. Потом большинство людей становится взрослыми и входя в свою взрослую жизнь, они забывают, как это прекрасно – быть детьми. Когда мы были детьми, для нас не было преград....

Марк Хёрст “Горшочек не вари”: теперь письма, файлы, фотографии и документы в полном порядке

Марк Хёрст – молодой консультант, руководитель компании Creative Good и организатор известной конференции GEL (https://creativegood.com/gel), написал книгу, которая отражается его взгляд на цифровую грамотность в XXI веке – “Горшочек не вари”. Вчера вечером, когда...

Майкл Рэй “Высшая цель. Секрет, который поддерживает вас каждую минуту”: что такое “икигай” и как его найти?

Притча “Однажды в маленьком японском городке умирала женщина. В какой-то момент она почувствовала, что ее душа покидает тело, возносится вверх и предстает перед духами предков. Громкий голос спросил ее: «Кто ты?» «Я жена мэра»...