Мечта руководителя — продавец, способный импровизировать, а не отчитывать скрипт для галочки. Частью управленческого фольклора стал миф о Крутом Продавце, Который Мог Без Этих Ваших Скриптов Продать Снег Эскимосам. «Светлые эльфы» от консалтинга и HR презрительно кривятся: «Скрипты — для роботов, а людей нужно мотивировать...
Руководитель компании «Ремарка» Дмитрий Шахов ведёт канал «Про бизнес». Ниже — подборка из нескольких интересных записей. Начинать бизнес с партнером — типичная ошибка новичка, совершаемая из-за страха взять на себя всю полноту ответственности. Партнерство,...
На одном из тренингов по продажам, я стала свидетелем горячего спора между двумя участниками. Одним из них был региональный менеджер завода. Именно он рвал на себе рубаху со словами: «Клиента берите за горло и...
Продажи по телефону впервые были освоены в Америке еще в середине прошлого века. Первой компанией, которая полностью посвятила себя продажам услуг и товаров по телефону стала компания DialAmerica Marketing Inc в 1950-х годах, а...
Примерно 40% компаний не знакомы с таким методом привлечения новых клиентов как активные телефонные продажи. Другие 40% уже имеют некое представление об этом от общения с различными контакт-центрами, которые занимаются телемаркетингом. Остальные 20% рассматривать не будем, ведь речь сейчас...
Очень часто тренеры и консультанты по продажам получают письма с вопросами о том, как работать с телефоном. Как правило, во всех этих письмах присутствуют жалобы о том, что по телефону продавать очень сложно, трудно,...
Однажды психолог и тренер Шерон Морган, которая продает тренинги по продажам на основе разработанного ей консультативного подхода, столкнулась с некой ситуацией, о которой я хочу вам сегодня рассказать. Эта ситуация довольно часто встречается в...
Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000 Ролик №14 (из 15). Продолжительность: 2:17 В главных ролях: Джованни Рибизи, Никки Кэт Да, и такое тоже бывает. Акции компании, которые вы так успешно продавали...
Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000 Ролик №13 (из 15). Продолжительность: 3:08 В главной роли: Джованни Рибизи Кто из нас не сталкивался с недовольными клиентами? То ему продали “не то”, то...
Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000 Ролик №10 (из 15). Продолжительность: 3:28 В главных ролях: Джованни Рибизи При правильной постановке разговора, вести его будет продавец, но думать, что ведет его он,...
Михаил Люфанов, CEO Salestream Consulting, бизнес тренер, консультант, преподаватель НИУ "Высшая Школа Экономики"
Более 20 лет на рынкеБолее 700 выполненных проектовБолее 3500 обученных продавцовБезупречная репутацияСотни рекомендацийПроверенные методикиМеждународная квалификацияРаботаем с малым и крупным бизнесомСпециализируемся на продажах сложных продуктов и услугБизнес-клуб
