Искусство вовремя промолчать.
Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000
Ролик №9 (из 15). Продолжительность: 2:30
В главных ролях: Джованни Рибизи, Вин Дизель
Осваивая телефонные продажи, учитесь красиво говорить и учитесь красиво молчать. Конечно, это очень удобно, когда рядом стоит коуч и говорит тебе точные фразы, которые с наибольшим успехом приведут к закрытию сделки, но, к счастью (или несчастью), так нам будет везти не всегда. Особенно важно вовремя заткнуться. Даже если ты суперуспешный продавец, вовремя закрыть рот и дать довариться этой каше в голове клиента без твоего участия – это настоящее искусство. Учитесь, говорливые вы наши!