NPS: вопрос, который изменит ваш бизнес
Впервые, двенадцать лет назад, индекс лояльности клиентов (NPS, Net Promoter Score) описал Фредерик Райхельд в журнале Harvard Business Review....
Впервые, двенадцать лет назад, индекс лояльности клиентов (NPS, Net Promoter Score) описал Фредерик Райхельд в журнале Harvard Business Review....
В этом материале речь пойдет о таком непростом периоде, как вхождение в организацию. Мы все...
У маркетинга есть множество определений. Одно из самых удачных: “Маркетинг – это построение взаимовыгодных отношений со...
Во сколько обходятся регулярные совещания с продавцами? Если посчитать, сколько за это время можно совершить...
10 историй про самых известных продавцов мира по версии журнала Inc. подходят к концу (Предыдущая...
Действительно, почему менеджеры продают мало? Причин несколько. 1. Не знают техник и методов продаж. Именно...
И хотя мы знаем Уилла Смита в первую очередь как актера и хип-хоп исполнителя, однако,...
Данная статья предназначается для руководителей отдела продаж и коммерческих директоров, которые ищут новые подходы для...
Экс-глава “SAP СНГ” Владислав Мартынов снялся в клипе, в котором он и другие топ-менеджеры “скованы...
Мы продолжаем цикл материалов о 10 лучших продавцах всех времен и народов по версии американского...