Клуб профессиональных продавцов. Нас уже 50 000! Присоединяйся!
На первый взгляд может показаться, что создать уникальное торговое предложение (УТП) предельно легко, ведь данный инструмент распространен в работе практически всех участников рынка. Однако, как показывает практика, всё гораздо сложнее. В чем главные ошибки...
Недавно я побывал на одном мероприятии, где для вечернего общения собралось около 150 представительных мужчин и женщин, большей частью представляющих топ-менеджмент крупных российских компаний. Красивые галстуки, платья, запонки, часы, серьги, коктейли красиво обрамляли благородные...
Страшная и одновременно подлая болезнь: все нормально, ничего не болит, зарплата есть, какие-то текущие вопросы решаются. А потом, в один момент, все разваливается и продажи падают на самое дно. Если есть желание понять и разобраться,...
По нашим наблюдениям средний менеджер по продажам занимается непосредственными обязанностями 2 часа в день чистого времени. Если увеличить это время хотя бы до 4 часов в день, то продажи вырастут в два раза. Эту...
11 апреля сингапурский телеведущий Кеннет Конг опубликовал у себя на Фейсбуке логическую задачку для школьников. За два дня пользователи соцсети поделились ей более 4400 раз и устроили нешуточные дебаты в комментариях. На историю обратили внимание. В...
В 1930-х фирма General Mills, владевшая брендом Betty Crocker, обратилась к гуру маркетинга Эрнсту Дитчеру, чтобы повысить продажи своих смесей для пирогов. Он посоветовал компании перестать использовать в смесях яичный порошок. Пусть домохозяйки сами...
Работа менеджера активных продаж, базируется на холодных звонках и общении. Первый человек, с которым мы начинаем общаться это секретарь. Существует много тактик, приёмов, способов прохода через секретарей — важно одно, секретарь является своеобразным фильтром,...
Вот я много лет занимаюсь бизнесом. Продаю, переговариваюсь, покупаю, делаю проекты, управляю, делегирую, общаюсь, выступаю и так далее. С точки зрения множества людей — это довольно скучная и неинтересная работа, которая не стоит того,...
Компания наладила сбор жалоб клиентов и стала выплачивать им вознаграждение Любого недовольного клиента можно сделать ярым поклонником, достаточно его услышать, понять и решить проблему. Я всегда даю сотрудникам установку: в сложных ситуациях надо вставать...
Что и говорить — нынче не лучшее время, чтобы предлагать новые проекты корпоративным клиентам. У них попросту нет на это денег. И раньше-то, когда 85% бюджета клиента шло на запланированные траты и только оставшимися...
